Formation aux techniques de prospection téléphonique pour une prise de rendez-vous réussie

Formation aux techniques de prospection téléphonique pour une prise de rendez-vous réussie


Formation Executive Education

 

Les outils de prospection commerciale, les techniques de prise de rendez-vous par téléphone et l’argumentaire phoning sont des compétences nécessaires pour susciter l’intérêt de vos prospects et les convaincre rapidement et efficacement. Grâce à notre formation, vous construirez votre propre scénario d’appels sous la supervision d’un expert de HEC Liège Executive Education afin d’évaluer les points de force et ceux à améliorer. Pour vous garantir la rentabilité directe de votre formation,  nous vous demanderons d’apporter une liste de 50 à 75 prospects que vous contacterez lors de la formation afin d’évaluer concrètement l’efficacité de votre nouveau pitch commercial. Cette formation dispensée à Liège est destiné aux commerciaux, téléprospecteurs, chefs d’entreprises, indépendants, Key Account Managers et à toute personne qui souhaite savoir comment prospecter par téléphone.

 

Objectifs généraux:

-Connaître et assimiler les bonnes pratiques de la prospection téléphonique
-Maîtriser les meilleures accroches afin de procéder de manière ludique et éviter le stress
-Mettre en place un script téléphonique personnalisé et intelligent pour éviter toute improvisation
-Savoir répondre du « tac au tac » aux objections spontanées
-Maîtriser les techniques de phoning pour lever les barrages entre vous et votre interlocuteur.

 

Démarrage 
 29 mai 2018 à 9:00
 9 octobre 2018 à 09:00 

Horaire : 9h00 - 17h00

Pour plus d'informations

 

Contact 
Sylvia TROTTA 
T. +32(0)4/232.72.28 | sylvia.trotta@ulg.ac.be